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RPAについて

RPAとはRobotic Process Automation(ロボティクスプロセスオートメーション)の頭文字をとったものであることは、ご存知の方もいらっしゃるかもしれません。でも「RPA」という言葉は知っていても「何をしてくれるツールなの?」、「導入することでどんなメリットがあるの?」ということまではわからない方が多いのではないでしょうか。

 

RPAとは簡単にいうと、パソコンのなかに住んでいるロボットが、人間に代わって定型業務など一部の作業を行ってくれるツールのことをいいます。実在があるわけではないため、「仮装知的労働者(Digital Labor)」と呼ばれることもあります。彼らは与えられた業務をミスなく、効率的にしかも人間が行うより短い時間で行うことができるため、コスト削減や業務効率化に大いに役立ってくれます。

 

RPAそのものは概念であり、実際にRPAシステムを構築するためには、各種ツールの調達が必要となります。

現在、RPAツールとして世界的シェアの高いものとしては、

 ・BluePrism

 ・UiPath

 ・Automation Anywhere

が挙げられます。

 

ただし、日本に限って言えば、

Automation Anywhereのシェアが低く、代わりにBizrobo!またはWinActorを入れるべきでしょう。

 今回のコラムでは、RPAを導入した後、運用フェーズを迎える前にどのようなことを 現場の社員に対して教育を行えばよいか、RPA導入プロジェクトの経験から紹介したいと思います。   RPA運用フェーズにおける論点 RPAの運用フェーズを迎えるにあたって考慮すべき点は大きく 「RPA業務全体の運用ルール」、「ヘルプデスク窓口について」、「ID・権限管理のルール」 の3つあります。以下、順番...

2018.09.11

 
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2018年上半期の企業倒産の傾向   2018年上半期(1月~6月)の全国の企業倒産は、件数が4,148件、負債総額が7,466億300万円でした。 倒産件数は前年同期比2.7%減(119件減)で、上半期としては9年連続で前年同期を下回り、 1990年(2,948件)以来の低水準に留まりました。   都道府県別では前年同期を上回ったのが22府県、減少が18都道府県に...

2018.09.07

 
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AIにより10年後になくなる職業ランキングなるものが繰り返し報道、SNSシェアされています。   しかし、日本のほとんどを占める中小零細企業の社長さんが、 そもそもITリテラシーが低く、いまだにガラケーで電話のコミュニケーションしか取らないと言っている中、 そんな社長さんを相手にする士業がAIにリプレイスメントされるとは、私は思いません。 (社長もどんどん若返っているという意見もあると思...

2018.09.06

 
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はじめに 昨今実に多くの企業で、業務効率化/スピードアップが喫緊の課題となっていることでしょう。   殊に中小企業においては、業務効率化に向けた施策として基幹システムの改修やワークフローの見直しを検討している企業も多いのではないでしょうか?   ここで早速RPAを用いたソリューションとそのインパクトをご紹介したいところですが、 今回は既存システムの改良およびIT投...

2018.09.05

 
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よくお客様からの質問で「プログラミングができない人でもRPAの操作を覚えることはできますか?」と聞かれることがあります。   結論から言うと、あくまで私見ですが、やはり多少のプログラミングの勉強をしてから、 もしくはある程度プログラミングの基礎知識のある方が行うほうがより生産的になると思われます。     RPAのツールであるUIPATHやWinActorなどはワークフローと...

2018.08.31

 
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前編はこちら   前編では、Excelの自動化の基本や簡単なデータテーブルの扱い方について見ていきました。   今回はExcelに実際の関数を書き込んでみたり、  Excelファイルをバックグラウンドで操作したり、していきたいと思います。   UiPath Academy「レッスン9」を参考にして、二つの合計値を求める問題を例に見ていきたいと思います。 ...

2018.08.30

 
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今回のコラムでは、人材派遣会社によるRPA研修の動向について紹介したいと思います。     〇人材派遣会社によるRPA研修ビジネスへの参入 最近では、RPAの普及に伴い、様々な企業がRPA研修を開催していますが、 研修を開催する目的としては、大きく以下の2つに分かれます。     RPA導入前の情報収集やツールの操作性等の検証 ...

2018.08.28

 
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今回のコラムでは、私が参画したRPA導入プロジェクトの経験をもとに、 RPA導入における運用保守の仕組みを検討する際の確認ポイントを紹介したいと思います。     ロボット構築の流れ はじめに、ロボット構築における全体の流れを紹介します。     1.対象業務プロセスの定義:ユーザ部門が実施 まずはロボット化の事前準備として、どの業務に対して自動化を...

2018.08.27

 
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この記事では、RPA導入に向けて2017年末から検討し、 2018年春に導入、運用を始めた一連の経緯から発生した問題点とその解決策を、 RPA導入責任者としての目線で生々しくお伝えしていきます。  ぜひ何か一つでもヒントになって頂ければ幸いです。   【前回記事】 https://rpa-biz.com/?p=1645      *当社  ・S...

2018.08.22

 
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RPAツールは基本的に高額なものが多く、 エンタープライズ向けだと年間数百万円以上かかり小規模でも年間数十万円といった価格帯です。   なので中小企業やベンチャーでは価格がネックとなり導入に踏み切れないケースも多くあります。  そのため無料のRPAツールは多くの企業で求められており、 Google検索でも「RPA」と一緒に「無料」「フリー」などのワードが非常に多く検索されていま...

2018.08.17

 
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今回のコラムでは、前回に引き続き、大規模なRPA導入プロジェクトにおける成功の鍵について述べていきたいと思います。   「組織体制」と「運営」の2つに分けて説明させていただきましたが、本コラムでは後者に焦点を当てています。   前回コラムを参照したい方は下記のリンクを参照してください。     (参考)前回コラム:大規模RPAプロジェクトの進め方 (3/...

2018.08.16

 
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今回のコラムでは、比較的大規模なRPA導入プロジェクトにおいて特に注意すべき点を述べていきたいと思います。 前回のコラムまでは、一般的な各開発工程における留意点を挙げさせていただきました。     (参考)前回コラム:大規模RPAプロジェクトの進め方 (2/4)     複数の部署に跨る大規模なRPA導入プロジェクトの場合、特に組織体制と運営手法が重要になってきま...

2018.08.15

 
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今回のコラムでは、前回に引き続き、大型RPAプロジェクトを行う際の工程詳細について述べていきたいと思います。   前回では、RPA開発プロジェクトならではの特徴と、最初の工程となる「対象業務選出」について簡単に説明させていただきました。   (参考)前回コラム:大規模RPAプロジェクトの進め方 (1/4)   本コラムでは、それ以外の工程についてまずは順を追って説明していきた...

2018.08.14

 
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今回のコラムでは、比較的大規模にRPAの導入を検討しているケースにおけるプロジェクト進行の要点をまとめていきたいと思います。     大規模プロジェクトとなった場合、求められるRPA対象業務数(案件数)も膨大となり、 また関係してくる各部署ステークホルダーも複雑になります。   小さな目のプロジェクトであれば、まずは一部の部署だけでPOCを行って、 徐々...

2018.08.13

 
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 今までのコラムでは、中小企業経理業務のRPA活用事例を紹介しましたが、今回は異なる視点でRPAの活用を見ていきたいと思います。   https://rpa-biz.com/?p=1311    業界や具体的な業務にかかわらず、RPAが最も得意な業務は大まかに二つ共通の特徴があります。   すなわち、 ①大量に繰り返される作業 ②ルールが明確化されてい...

2018.08.09

 
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