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最近ニュースでもしばしば登場するAI(人工知能)。人工的に作り出した知的コンピューターというような解釈をしばしばされます。しかし、AIとは何かという問いかけを繰り返すと様々なAIが存在することが見えてくる。 そして、AIの知性を引き上げるディープラーニング(深層学習)を活用することで、人間が行っているような推測をAIもできるようになります。 AIにも様々な種類があり、その特性を理解することで、...

2018.04.16

 
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人件費削減を除く、コスト削減は実施できることが多く、簡単にできるものから、社員全員の協力によって実現可能なものもあります。トップダウンで行うのも良いですが、アイデアを社員から募集するのも良く、一体感が生まれます。 会社の経費削減に成功すれば、結果的に利益が増えることになるので是が非でも成功させたいところですね。 これからコスト削減を行おうと考えている方向けに、様々なアイデアを授けます。 &n...

2018.04.16

 
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RPAソフトウェアを導入し、ホワイトカラーのオフィスワークを自動化し、繰り返し発生する業務や膨大な単純作業を自動化させます。その結果、仕事効率化に繋がり、大幅なコスト削減も実現します。 RPAとは、Robotic Process Automationと言われ、人が行う業務の手順をロボットに覚えさせ、自動化を図ります。エラーが起きた場合は、人の手で修正し、追加の業務フローを学習し、精度が増していき...

2018.04.15

 
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AI(人工知能)を使い、業務改善を考える企業は多くあります。書類やファイルの整理やデータ入力など、人間にも行えますが、コンピューターが処理したほうが正確な結果が得られるだけでなく、スピードも速いです。 RPAという技術では、AIやOCRを活用し、仕事効率化を実現させます。単純な作業だけできるかというと決してそうではなく、比較的高度な事務処理等も行ってくれます。   業務改善に繋がる...

2018.04.15

 
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人件費削減は固定費をかなり削減できるため、短期的に成功させたい場合は、有効的です。しかし、デメリットも多く、モチベーションの低下や世間的な風評など、コスト以上のダメージを負うこともあります。 人件費削減の主な施策は、給与カットや早期退職者の募集、賞与のカット、福利厚生の見直しなど、社員の痛みを伴うものばかりです。それら人件費削減は、会社側の一存で行うことは法律的にも契約的にもできず、それ相応の理...

2018.04.15

 
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AI搭載スピーカーが、GoogleやAmazon、Appleから登場したと思えば、次はAI搭載のテレビ(AITV)が話題です。テレビメーカーもAIの波に乗ってくると思われますが、どこまで独自で研究しているかが課題のようにも思います。独自でなくても、別会社の技術を入れることで、アドバンテージは取れそうですね。 LG独自のAIプラットフォーム「LG ThinQ」は、視聴者の行動分析を行い、ディープラ...

2018.04.14

 
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限りある経営資源を有効的に使うため、コスト削減は経営者にとって課題です。しかし、コスト削減は一人ではできず、社員全員の協力を得ながら進めていくことが重要です。 また、経費削減に繋がる項目は細かく分けると100種目以上あり、すぐ実行できるものから時間のかかるもの、経営サイドの一存では勝手にできないものまで多岐にわたります。コスト削減を成功させるためには事例はもちろんのこと、どうやって習慣化するかで...

2018.04.14

 
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働き方改革とは、どういった政策なのでしょうか。今、行っている企業の取り組みは、日本が実現したいビジョンに即しているものなのでしょうか。雇用主と社員との間の中で、意識の差は? 働き方改革の背景を知ることで、国民一人ひとりが意識を変えなくてはいけないこともあるはずです。毎日の繰り返しではなく、意図を持った行動に繋げていきたいでうね。それは、自分自身を守ることになるのだから。   働き方...

2018.04.14

 
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コスト削減の事例を見ると、経費として膨れ上がっている内容や単純な節約を強化したものまでたくさんあります。しかし、これらは知っているかが鍵になり、自社の努力で行うコスト削減です。経営資源に敏感になり、できる限りスリム化しようと考えるスタンスは褒められるもので、限界近くまでやっておくと良いでしょう。 しかし、コスト削減する内容に関して、考え方のアプローチが真逆になり、取引企業をも巻き込んでしまう内容...

2018.04.13

 
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AI将棋の電脳戦は世の中の注目を浴び続け、ついにプロ棋士にも活用になりました。コンピューターがプロ棋士に勝つのはもっと先と言われていましたが、遅かれ早かれ、いつかは抜かされるため、悲観的になる必要もないかと思います。 どうしても勝負事となっては、悔しさが残ります。確かにAIの方が優れている点はありますが、人間を超えられない壁もあります。その点が、これからの人間が考えねばならないところで、価値を感...

2018.04.13

 
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話題のRPAツール「UiPath」のインストール  今回は業務自動化のRPA(Robotic Process Automation)の開発環境にも使われている、「UiPath(ユーアイパス)」の無料版のインストールについて簡単にまとめてみました。 UiPathの無料版は「UiPath Community エディション」呼ばれるもので、小規模事業者であれば利用規約(license policy ...

2018.04.13

 
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働き方改革を推し進める上で、どうしても目に行きがちなのが業務に関することです。業務が減らないのに残業が制限されてしまうと様々なところで声が上がっています。 仕事効率化や業務改革などを行い、一人ひとりの労働時間を短縮させることができれば、残業時間の短縮も現実的です。しかし、残業時間規制など単純なルール変更では、仕事タスク量も減らずに時間だけが短縮され、結果的に誰かが背負うことになります。 それが...

2018.04.13

 
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アウトソーシングは英語で何というのでしょうか。英単語の綴りは「outsourcing」となります。 アウトとソーシング、両方とも独立した意味を持つ単語で、「アウト=外部」、「ソーシング=資源利用」という2つから、外部資源利用となります。 そこから、外部委託という意味合いになります。もともと、組織内で行っていた仕事を外部企業へ業務委託する。または、外部からサービスとして購入する場合もあります。 ...

2018.04.12

 
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業務改善を検討している中小企業へ朗報です。最低賃金を引き上げる名目の助成金が受けられることをご存知でしょうか。時給の引き上げ額によって、助成金の額も変動しますが、50万円~200万円もの金額を国からの援助を受けることができるのはとても嬉しいですね。 業務改善の中でも助成金が申請できるものとそうでないもの分かれます。ちょっとわかりにくい業務改善助成金についてまとめました。   業務改...

2018.04.12

 
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働き方改革という言葉が世間を賑わしており、日常会話にも出てくるようになりました。英会話や英語を学んでいる人からすると、どのように言えば良いのか気になりますね。 また、英訳すると言葉の意味合いも違った形で見えてきます。そして、気になるのは英語をマスターすれば、自身の働き方改革が進められるのでしょうか。 併せて考えていきましょう。   働き方改革は英語で「work style ref...

2018.04.11

 
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アップル社のサービスのひとつであるアイクラウドに人工知能の機能が追加されていることはご存知でしょうか。アイクラウドに保存されたデータを解析し、Siriを始めとした人工知能の性能を高めるということです。 アイクラウドに存在しているデータをアップル社に提供するかは、設定でオンオフが切り替えられます。しかし、セキュリティの面など大丈夫なのでしょうか。   プライバシーは守られる……とはい...

2018.04.11

 
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BPRとは、いったい何でしょうか。業務改革のことで、業務改善とは違います。BPRは略称で、「Business Process Re-engineering(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)」が正式名称となります。 BPRの基礎と業務改善との明確な違い、メリットやBPRを成功させるために必要な要素をまとめました。   業務内容だけでなく組織や戦略まで根本的に改革 BPRは、単...

2018.04.11

 
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人工知能(AI:artificial intelligence)は、人間の持つ知的能力をコンピューター上で実現するコンピューター技術のことです。歴史は古く1956年に言葉が生まれ、60年以上にもわたって研究されてきました。自然言語処理や画像認識技術など、応用例の幅は広く、比較的単純なものから、高度なものまで様々です。 人工知能は広義的に捉えられることが多く、研究分野としても大きく2つに分かれます...

2018.04.10

 
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RPA製品を比較することで、導入後の失敗を回避できる可能性が高まります。RPAツールは、効果的に活用すれば、仕事効率化の効果が高く、業務改善を成功に導くことでしょう。特に、事務方の仕事を軽減させるRPAツールは、人件費削減にも繋がり、導入したいと考えている企業もいます。特に、RPAを活用した業務改善は、関心が高いものの導入事例もまだ多くなく、失敗しないか気になります。 メインの仕事としてなりえな...

2018.04.10

 
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画像やPDFファイルにOCR処理を行うことで、どのようなことができるようになるのでしょうか。 OCRとは、2つの側面から紐解いていくことができます。 光学文字認識:Optical Character Recognition 光学文字読取:Optical Character Reader 上は技術で使われることが多く、下は装置や機器の方で使われることが多いです。 「OCR処理」という言葉は...

2018.04.10

 
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業務効率化のアイデアを保有し、実行している状況は素晴らしいことです。しかし、そのノウハウが限られた数人のみ知っている場合は、好ましくありません。日々の業務は個人で行うのではなく、チームで行っています。一人のアイデアを周りに広げていくことで、結果的に業務効率化が進行します。 今回は、アイデアやノウハウという資産を効果的に浸透させ、生産性を上げる方法を紹介します。   業務効率化のアイ...

2018.04.09

 
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業務改善と同様に、業務効率化のツールが必要になってきています。無駄を省き、時間や人のリソースを集中させ、利益を最大化させるために体制の変更業務の見直しだけでなく、ツールを導入することで、必要不可欠な業務に携わる時間を短縮することができます。 そうすることで、取り組む時間も増え、生産性をアップさせることができます。ITを使ったツールから、すぐ作り上げることのできるテンプレートまで、様々です。 今...

2018.04.09

 
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働き方改革実現会議の議事録等を見ると今の状況やどういったことが語られているかがわかります。安倍首相が議長を務め、働き方改革担当大事の加藤勝信氏や厚生労働大臣の塩崎恭久氏が議長代理で進めている政策です。 その他、石原伸晃大臣や松野博一大臣、石井啓一大臣が政界から、有識者として女優や企業の役員クラスの方々、シンクタンクや女優まで幅広い人が資料を提出しています。 どのようなことが実際に語られているか...

2018.04.09

 
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AI(人工知能)を搭載したスマートスピーカーが発売されてからしばらく経ちます。名前は知っているが、実際にどういったことができるのか。話題になっていることは知っているけれど、実はあまり知られていないこともあるはずです。 最先端のIT機器は、ガジェットなどの感度が高い方ほど興味があり、関心のない方は、名前くらいしか知らず、音楽を再生させるスピーカーくらいにしか思っていません。 今回は、AIスピーカ...

2018.04.09

 
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業務改善命令とは、事業者が健全な経営を行うために日本の官庁が行う行政処分のひとつ。会社が自主的に行う業務改善とは違い、行政の強制力のある内容です。改善・再発防止のために、業務改善計画書の提出が余儀なくされ、業務違反が重大の場合は、業務停止命令という行政処分も併せて下されます。   業界によって管轄が異なる 最近行われた業務改善命令では、仮想通貨流出のコインチェックに関するものが記憶...

2018.04.08

 
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アウトソーシング業界の現在は伸び続けており、これからも需要はあると言われています。背景として、企業における経営のスリム化や効率化、そして小規模へシフトし続けています。今まで社内で行っていた業務は、外部委託という形でアウトソーシングされ、経営資源の集中が重要になってきています。 特に社内業務の中で、直接利益を生み出さない間接業務は、アウトソーシングされます。そのため、業界の中でも専門のアウトソーシ...

2018.04.08

 
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働き方改革に関するセミナーは、どういったものがあるのでしょうか。経営者もしくは、経営幹部向けのもの。マネージャークラス、そして人事や労務のものが多いです。 学ぶことは良いことですし、セミナーに足を運ぶことで新たな発見や他社の事例、ノウハウなど多くを学べます。しかし、働き方改革の本質にあっている内容なのでしょうか? 行政が目指している働き方改革と企業が今やらなければならない施策は微妙にズレがある...

2018.04.08

 
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業務の報告を見ていると、改善したいと思えるようなヒントが浮き出てきます。業務改善を実行する前に、たくさんの意見や提案を集めることになるでしょう。 業務改善の設計を行う際は、考えうる最善を選択しますが、現場から見るとそうではないこともあります。経営者や業務改善コンサルタントは情報を知りたいのです。 業務改善を成功させるために、効果的な提案の収集方法をまとめました。   業務改善の目...

2018.04.08

 
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働き方改革は政府主導で行っている労働環境改善の取り組みのことです。国会で議論されていることは、労働者を守るための内容ですが、働き方改革の本質は、それだけではありません。 日本国として、諸外国との競争に勝っていくためということもあります。日本の人口は減少していくことが試算されており、それと同時に労働人口も減っていきます。 また、少子高齢化社会では若者がたくさんのお年寄りを支えていく必要があるため...

2018.04.07

 
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AI(人工知能)が登場する映画を見ると、ロボットと人間の共存やAIが人間を滅ぼすものなど多岐にわたります。 人工知能という言葉が提唱されたのはおおよそ60年前です。AIが登場する映画は、古いもので50年以上前の作品もあれば、比較的新しい作品もある。面白いのは、昔の映画に登場していたAIと現代が描くAIにおいて、さほど違いがないというのも驚きです。もちろん、CGの進化によって映像美は増していますが...

2018.04.07

 
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